Wie geht’s weiter
Du bekommst zunächst einen kurzen Einblick in typische Situationen aus dem Kundendienst. Dabei geht es nicht darum, Fachwissen auswendig abzufragen. Wir möchten sehen, wie du technische Informationen aufnimmst, mit Kunden umgehst und Situationen im Arbeitsalltag einschätzt.
Rückmeldung
Du erfährst sofort, wie es weitergeht und ob wir den nächsten Schritt gemeinsam gehen.
Fachlicher Praxis-Check
Du lernst typische Situationen aus Technik, Kundenkontakt, Organisation und Serviceablauf kennen.
Vor-Ort-Kennenlernen
Du bekommst vor Ort ein ehrliches Bild vom Arbeitsplatz, vom Team und vom täglichen Miteinander.